Política de Privacidad

En Oratoria Clara, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (oratoriaclara.es) y utilizas nuestros servicios.

1. Recopilación de Datos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal que proporcionas al registrarte en nuestros cursos, suscribirte a nuestro boletín informativo o ponerte en contacto con nosotros.
• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago que proporcionas al realizar una compra. Esta información se procesa de forma segura a través de proveedores de servicios de pago externos.
• Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic, el tiempo que pasas en cada página y la información de tu dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador).
• Comunicaciones: Registros de nuestras comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos, chats y llamadas telefónicas.

2. Uso de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Prestar y mejorar nuestros servicios: Para administrar tu cuenta, procesar tus pedidos, proporcionarte acceso a nuestros cursos y mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Comunicación: Para responder a tus preguntas, enviarte actualizaciones sobre nuestros cursos, informarte sobre promociones y ofertas especiales, y solicitar tu opinión sobre nuestros servicios.
• Marketing: Para enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuestros cursos y eventos, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones. Puedes cancelar tu suscripción a estos correos electrónicos en cualquier momento.
• Análisis: Para analizar las tendencias de uso de nuestro sitio web, realizar investigaciones de mercado y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir Datos

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de análisis. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y utilizarla ünicamente para los fines especificados en nuestros contratos.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o una citación.
• Transferencia de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que tu información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger la información confidencial que se transmite en línea.
• Control de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, agentes y proveedores de servicios que necesitan conocerla para realizar sus funciones.
• Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para evaluar y mejorar nuestras medidas de seguridad.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

5. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies .

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad), puedes ponerte en contacto con nosotros:

• Responsable de Protección de Datos: Javier Pérez
• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Carrer de Muntaner, 270, 08021 Barcelona, España
• Teléfono: +34 828 79 02 14

Nos comprometemos a responder a tus solicitudes en un plazo razonable.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Esta política de privacidad fue actualizada por ültima vez el 15 de mayo de 2024.